Términos y condiciones del sitio web

Términos y condiciones del sitio web de Imago

Versión 1.0 – Vigente a partir de la aceptación electrónica del Cliente (por ejemplo, casilla de verificación en el momento de la compra o firma digital equivalente)


1. Introducción

Bienvenido a Imago, un servicio de Glass Hue Corporation. Al comprar, descargar o utilizar nuestros productos o servicios, acepta los siguientes Términos y Condiciones. Léalos detenidamente antes de realizar un pedido.


2. Pedidos y pagos

  • Los pedidos se realizan en línea a través de nuestra tienda Shopify.

  • El pago debe completarse en el momento del pago a menos que se acuerden arreglos alternativos por escrito.

  • Todas las tarifas excluyen los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.


3. Cargas y materiales del cliente

  • Usted es responsable de proporcionar fotografías, logotipos y activos de marca precisos y legalmente autorizados.

  • Al cargar, usted confirma que tiene los derechos y permisos necesarios para que procesemos estos materiales.


4. Entregables

A menos que se acuerde lo contrario, los entregables de Imago pueden incluir:

  • Productos de video (por ejemplo, Sizzlers de firma, encabezados, anuncios de comida y bebida o de eventos)

  • Productos de fotografía (por ejemplo, conjuntos de fotografías de estilo de vida, imágenes fijas mejoradas)

  • La entrega se realiza mediante descarga segura en línea en el formato elegido (hasta 4K para video).


5. Derechos y uso

Tras el pago completo, se le concede:

  • Derechos globales a perpetuidad para fines de comercialización y ventas de hoteles.

  • Uso autorizado en: listados de OTA, sitios web de hoteles, sitios web de marcas, redes sociales, correo electrónico y campañas digitales.

  • Cobertura para: propiedad individual, oficinas regionales y equipos de marca corporativa.

  • El contenido puede reformatearse, redimensionarse o reutilizarse dentro de los canales aprobados.

Exclusiones:

  • Televisión abierta, publicidad en cine y medios fuera del hogar (OOH).

  • Reventa, sindicación o redistribución a terceros.

Atribución del modelo:
Los registros de atribución de talento generado o licenciado pueden ponerse a disposición si es necesario para el cumplimiento.


6. Propiedad intelectual

  • El proceso creativo, las metodologías de IA y las herramientas de producción siguen siendo propiedad intelectual de Glass Hue Corporation.

  • Sólo los productos finales están autorizados para su uso según los derechos anteriores.


7. Cancelaciones y reembolsos

  • Los pedidos pueden cancelarse antes de que comience la producción.

  • Una vez iniciada la producción no se realizarán reembolsos.

  • En caso de falla técnica por nuestra parte, proporcionaremos un archivo corregido o un reemplazo sin costo adicional.


8. Cumplimiento y responsabilidad

  • Usted acepta utilizar los entregables únicamente dentro de los derechos autorizados.

  • No seremos responsables del mal uso, de reclamaciones de terceros relacionadas con los materiales proporcionados ni del uso fuera del alcance acordado.


9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.


10. Contacto

Corporación Glass Hue
01 Glen Lennox Dr, Suite 300
Chapel Hill, Carolina del Norte 27517
Correo electrónico: studio@glasshue.com